Política de Privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2026
Responsable del tratamiento
RecurreIA
Contacto: hola@recurreia.com
Datos que recogemos
- Datos de registro: nombre y email.
- Datos de perfil opcionales: nombre completo, DNI/NIE, domicilio, municipio y código postal. Solo se recogen si decides rellenar el formulario de datos para pre-completar tu recurso.
- Datos de la multa: tipo de infracción, importe, fecha, organismo sancionador y descripción que introduces en el formulario de análisis.
- Documento de la multa (foto/PDF): se procesa por nuestro sistema de inteligencia artificial para el análisis y no se almacena permanentemente en nuestros servidores. Una vez finalizado el análisis, el documento se descarta.
Finalidad del tratamiento
- Generar el recurso de reposición personalizado.
- Enviarte el informe por email.
- Gestionar tu cuenta y el historial de casos.
- Conectarte con abogados especializados únicamente si contratas expresamente el servicio de revisión por especialista (9,99€).
No cedemos tus datos a terceros
No cedemos, vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto con los abogados de nuestra red cuando expresamente contrates el servicio de revisión por especialista. En ese caso, únicamente se comparten los datos necesarios para gestionar el caso.
Plazo de conservación
Tus datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@recurreia.com.
Proveedores técnicos
- Supabase — base de datos, servidores en la UE.
- Stripe — gestión de pagos, con certificación PCI-DSS.
- Anthropic — análisis mediante IA, procesamiento temporal del documento.
- Resend — envío de emails transaccionales.
- Railway — hosting de la aplicación, servidores en la UE.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento escribiendo a hola@recurreia.com. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Aviso legal
Los informes generados por RecurreIA tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento jurídico profesional. RecurreIA no garantiza el resultado del recurso.